سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

European Gulf Company، المسجلة في الغرفة التجارية (KvK) برقم 88166651، هي الجهة المسؤولة عن المعالجة الموضحة هنا. للتواصل: [email protected]، ‎+31 6 8729 9400.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال طلب عرض سعر: اسم الشركة وعنوانها، البلد، رقم السجل التجاري والرقم الضريبي إن وُجدا، اسمك ومسماك الوظيفي وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، نوع النشاط، المنتجات والكميات المطلوبة، بيانات التسليم، ملاحظاتك، لغتك، تاريخ ووقت الطلب، وما إذا كنت وافقت على تلقي التحديثات. ولأغراض الأمان نحفظ نسخة مشفرة تشفيرًا أحادي الاتجاه من عنوان IP ونوع المتصفح. لا نطلب جوازات سفر أو مستندات هوية.

أغراض المعالجة وأساسها القانوني

• للرد على طلبك وإعداد عرض السعر – إجراءات تسبق التعاقد بناءً على طلبك (المادة 6(1)(ب) من اللائحة).
• لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام عبر حدود الإرسال – مصلحتنا المشروعة في الأمان (المادة 6(1)(و)).
• لحفظ السجلات التجارية التي يفرضها القانون الضريبي المعمول به عندما يؤدي العرض إلى صفقة (المادة 6(1)(ج)).
• لإرسال تحديثات عن المنتجات فقط إذا اخترت ذلك في الخانة المنفصلة – بناءً على موافقتك (المادة 6(1)(أ))، ويمكنك سحبها في أي وقت.

من يتلقى بياناتك

يُحفظ طلبك في قاعدة بيانات الموقع ويطلع عليه موظفو European Gulf Company المخولون فقط. يعالج مزود الاستضافة ومزود خدمة البريد الإلكتروني البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقية معالجة بيانات. وعند الحاجة لإعداد العرض نشارك البيانات اللازمة مع الموردين أو شركات النقل أو الجهات الرسمية المعنية بشحنتك. لا نبيع بياناتك.

نقل البيانات دوليًا

إذا كانت شحنتك إلى الخارج، تُشارك البيانات اللازمة مع أطراف في ذلك البلد، وهذا النقل ضروري لتنفيذ ما طلبته (المادة 49(1)(ب)).

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف طلبات الأسعار التي لا تؤدي إلى تعامل تجاري بعد 24 شهرًا من آخر تواصل، وتُحفظ سجلات الصفقات 7 سنوات وفق القانون الضريبي المعمول به، وتُحذف بيانات IP المشفرة الخاصة بحدود الإرسال بعد 24 ساعة، وتُحفظ موافقة التسويق حتى سحبها.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح

نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا ضروريًا للجلسة لحماية نموذج الطلب من الإرسال المزور، والتخزين المحلي في متصفحك لتذكر المنتجات التي تضيفها إلى قائمة طلب السعر، ولا يُستخدم أي منهما للتتبع. لا نستخدم ملفات تحليل أو إعلانات، وإذا تغير ذلك سنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك عند الحاجة.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو نقلها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، عبر مراسلة [email protected]. كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات (Autoriteit Persoonsgegevens) أو الهيئة المختصة في بلدك.

الأمان

يستخدم الموقع تشفير HTTPS، ولا يمكن الوصول إلى بيانات الطلبات إلا عبر لوحة إدارة محمية بكلمة مرور، وتُحفظ كلمات المرور بصيغة مشفرة.