Política de privacidad

Responsable del tratamiento

European Gulf Company, inscrita en la Cámara de Comercio (KvK) con el número 88166651, es responsable del tratamiento aquí descrito. Contacto: [email protected], +31 6 8729 9400.

Qué datos recogemos

Al enviar una solicitud de oferta: razón social y dirección, país, números de registro e IVA si los facilita, su nombre, cargo, correo y teléfono profesionales, tipo de actividad, productos y cantidades solicitados, datos de entrega, sus notas, su idioma, fecha y hora de la solicitud y si acepta recibir novedades. Por seguridad guardamos además un hash irreversible de su dirección IP y el tipo de navegador. No pedimos pasaportes ni documentos de identidad.

Finalidades y base jurídica

• Responder a su solicitud y preparar una oferta – medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
• Proteger el sitio contra spam y abusos mediante límites de envío – nuestro interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f RGPD).
• Conservar los registros exigidos por la legislación fiscal aplicable cuando una oferta da lugar a una transacción (art. 6.1.c RGPD).
• Enviar ocasionalmente novedades solo si marcó la casilla específica – su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

Destinatarios

Su solicitud se guarda en la base de datos del sitio y la consulta el personal autorizado de European Gulf Company. Nuestro proveedor de alojamiento y nuestro servicio de correo tratan datos por cuenta nuestra mediante un contrato de encargo. Si una oferta lo requiere, compartimos los datos necesarios con proveedores, transportistas o autoridades implicados en su envío. No vendemos sus datos.

Transferencias internacionales

Si su envío va al extranjero, los datos necesarios se comparten con partes en ese país. Esta transferencia es necesaria para las medidas que usted solicitó (art. 49.1.b RGPD).

Plazo de conservación

Las solicitudes que no dan lugar a negocio se eliminan 24 meses después del último contacto. Los registros de transacciones se conservan 7 años según la legislación fiscal aplicable. Los hash de IP usados para limitar envíos se eliminan a las 24 horas. El consentimiento de marketing se conserva hasta que lo retire.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos una única cookie de sesión estrictamente necesaria para proteger el formulario frente a envíos falsificados y el almacenamiento local del navegador para recordar los productos de su lista. Ninguno se usa para seguimiento. No usamos cookies analíticas ni publicitarias; si esto cambia, actualizaremos esta política y pediremos su consentimiento cuando sea necesario.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Escriba a [email protected]. También puede reclamar ante la autoridad de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o la de su país.

Seguridad

El sitio utiliza cifrado HTTPS. Los datos de solicitudes solo son accesibles mediante un área de administración protegida por contraseña, y las contraseñas se guardan cifradas (hash).